ALLGEMEINES

EPP ENTWICKLUNG & BERATUNG, führt Coachings, Supervision und Teamentwicklungen gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch. Mit der Beauftragung von EPP ENTWICKLUNG & BERATUNG, die Durchführung eines gemäss Offerte definierten Angebots, gelten diese Bestimmungen als angenommen. Abweichungen müssen schriftlich vereinbart werden. 

TERMIN UND ABSAGE

Die Termine werden in gegenseitiger Absprache festgelegt und sind beidseitig verbindlich. Bei kurzfristiger Absage von Einzelcoachings / Einzelsupervision innerhalb von 24 Stunden wird das volle Honorar verrechnet. Bei Absage innert 48 Stunden vor dem Termin wird 50% des Honorars verrechnet. Bei Absage einer Gruppe (ab 3 Teilnehmer) von weniger als 96 Stunden im Voraus werden 50% des Honorars verrechnet. Bei kurzfristiger Absage innert 48 Stunden vor dem Termin wird das volle Honorar berechnet. 

AUFTRAGSUMFANG UND HONORAR

Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden in einer separaten schriftlichen Vereinbarung festgehalten. Zu Beginn eines Auftrages werden die jeweiligen Erwartungen in einem unverbindlichen Gespräch geklärt. Anfallende Anfährst-, Verpflegungs- und Übernachtungsspesen werden separat verrechnet.

VERTRAULICHKEIT

Die Inhalte der Beratungsgespräche und der Teamentwicklungen sind vertraulich. Als Berater unterstehe ich der Schweigepflicht. Alle Involvierten beschliessen jeweils gemeinsam, welche Informationen an wen weitergegeben werden. Zwecks Qualitätssicherung meiner Arbeit können die Beratungssituationen anonymisiert und ohne Rückschlüsse auf beteiligte Personen oder Institutionen in einer Intervisionsgruppe reflektiert werden.